1 Ciclo de vida de redes    
     1.1 Explicación del ciclo de vida de una red    
     1.2 Descripción de las tareas y objetivos    
     1.3 Actividades: ciclo de vida de redes    
 
2 Administración de redes    
     2.1 Concepto de administración de redes    
     2.2 Recomendaciones básicas de buenas prácticas    
     2.3 Visión general y procesos comprendidos    
     2.4 El centro de operaciones de red    
     2.5 Gestión de la configuración    
     2.6 Gestión de la disponibilidad    
     2.7 Gestión de la capacidad    
     2.8 Gestión de la seguridad    
     2.9 Gestión de incidencias    
     2.10 Actividades: administración de redes    
 
3 Protocolos de gestión de red    
     3.1 Explicación del marco conceptual    
     3.2 Componentes de la infraestructura y arquitectura    
     3.3 Grupos de estándares    
     3.4 Actividades: protocolos de gestión de red    
 
4 Análisis del protocolo de administración de red snmp    
     4.1 Objetivos y características de snmp    
     4.2 Descripción de la arquitectura    
     4.3 Comandos básicos    
     4.4 Base de información de administración mib    
     4.5 Explicación del concepto de trap    
     4.6 Comparación de las versiones    
     4.7 Ejemplificación de usos    
     4.8 Actividades: análisis del protocolo de administración de red snmp    
 
5 Análisis de las especificaciones de monitorización    
     5.1 Explicación de las limitaciones de snmp    
     5.2 Caracterización de rmon    
     5.3 Explicación de las ventajas aportadas    
     5.4 Descripción de la arquitectura cliente servidor    
     5.5 Comparación de las versiones    
     5.6 Ejemplificación de usos    
     5.7 Actividades: análisis de las especificaciones de monitorización    
 
6 Monitorización de redes    
     6.1 Tipos de herramientas de monitorización    
     6.2 Criterios de identificación de los servicios a monitorizar    
     6.3 Criterios de planificar los procedimientos    
     6.4 Protocolos de administración de red    
     6.5 Ejemplificación y comparación de herramientas    
     6.6 Actividades: monitorización de redes    
 
7 Análisis del rendimiento de redes    
     7.1 Planificación del análisis del rendimiento    
     7.2 Indicadores y métricas    
     7.3 Identificación de indicadores de rendimiento de la red    
     7.4 Identificación de indicadores de rendimiento de sistemas    
     7.5 Identificación de indicadores de rendimiento de servicios    
     7.6 Ejemplos de mediciones    
     7.7 Análisis de tendencias y medidas correctivas    
     7.8 Desarrollo de un supuesto práctico donde se muestren    
     7.9 Actividades: análisis del rendimiento de redes    
 
8 Mantenimiento preventivo    
     8.1 Definición y objetivos de mantenimiento preventivo    
     8.2 Gestión de paradas de mantenimiento    
     8.3 Mantenimiento preventivo y los planes de calidad    
     8.4 Ejemplificación de operaciones de mantenimiento    
     8.5 El firmware de los dispositivos de comunicaciones    
     8.6 Desarrollo de supuestos prácticos de resolución    
     8.7 Actividades: mantenimiento preventivo