¿Por qué ACU CANARIAS?

ACU CANARIAS es un Centro de Formación polivalente y versátil dedicado a la formación técnica con una dilata experiencia de más de 25 años y dirigida tanto a profesionales como al público en general, gracias a nuestro esfuerzo por ofrecer la mejor formación posible, hemos incrementado nuestra oferta formativa adaptándola a las necesidades de la población actual.

Servicios principales
  • Tutorías presénciales y telefónicas.(Sin cargo adicional).
  • Biblioteca y Sala de estudio. (Sin cargo adicional).
  • Material didáctico básico y de prácticas para el seguimiento de cada formación. (Sin cargo adicional).
  • Carnet de alumno, con sus múltiples ventajas. (Sin cargo adicional).
  • Servicio de fotocopias.
  • Clínica propia o centros concertados para realizar las prácticas.
  • Charlas gratuitas, a lo largo del curso.
  • Formación básica gratuita o subvencionada con la colaboración de los laboratorios más prestigiosos del sector.
  • Formación dirigida a profesionales gratuita o subvencionada, con la colaboración de asociaciones profesionales y/o los laboratorios más prestigiosos del sector.
  • Red WIFI en todo el Centro. (Sin cargo adicional).
Localización
  • Dirección: Av. Leonardo Torriani nº 61 local
    La Laguna C.P. 38205
  • Teléfono 1: 922 25 71 54
  • Teléfono 2: 922 12 12 69
  • Email: administracion@acucanarias.com

1740. Curso: DEPENDIENTE DE COMERCIO (20h) (Tenerife)

Precio

Matricula: 30€ (Gratuita) ¡¡oferta limitada para las primeras 15 plazas!!

Al contado: 120€

En el momento de la matricula, para que sea válida, hay que realizar un pago (importe de la matricula y/o mensualidad). La demás cuotas, en el caso de pago fraccionado o mensual, se cobraran el día 5 de cada mes en meses consecutivos, al comenzar el curso.

Tasas por expedición de Diploma: 10€

Precio por hora de clase:6 €/h

Acucanarias ofrece los cursos más completos de Canarias al mejor precio.!! Incomparable relación precio/horas, Compruébalo!!

ACU CANARIAS Secretaria de cursos

Objetivos

Este curso permite adquirir los conocimientos necesarios para el buen desempeño de un oficio. Se exponen conocimientos generales de la materia, al igual que trata de forma específica, de conceptos imprescindibles para una buena conclusión de trabajos en el mundo laboral. Este curso, pretende consolidar y mejorar los conocimientos sobre el oficio concreto.

Programación

1 La comunicación 

1.1 Introducción

1.2 La comunicación

1.3 El proceso de comunicación

1.4 La comunicación en la venta

1.5 Cuestionario: La comunicación

 

2 La comunicación oral y no verbal 

2.1 La comunicación oral

2.2 Características principales de la comunicación oral

2.3 Normas para la comunicación oral efectiva

2.4 Reglas para hablar bien en público

2.5 Reglas para hablar por teléfono

2.6 La comunicación no verbal o lenguaje del cuerpo

2.7 Caso práctico Tema 2

2.8 Cuestionario: La comunicación oral y no verbal

 

3 La comunicación escrita 

3.1 La comunicación escrita

3.2 Normas para una buena comunicación escrita

3.3 Confección de una carta comercial

3.4 Tipos de cartas comerciales

3.5 Medios empresariales más usados en las comunicaciones

3.6 Caso práctico Tema 3

3.7 Cuestionario: La comunicación escrita

 

4 El producto como elemento de la venta 

4.1 Introducción

4.2 Cualidades de los productos

4.3 Importancia del conocimiento del producto

4.4 Clasificación de los productos

4.5 Ciclo de vida del producto

4.6 Caso práctico Tema 4

4.7 Cuestionario: El producto como elemento de la venta

 

5 El nuevo vendedor profesional 

5.1 Introducción

5.2 Clases de vendedores

5.3 Los conocimientos del vendedor

5.4 Motivación y destreza

5.5 Análisis del perfil del vendedor

5.6 El panel del vendedor

5.7 Cuestionario: El nuevo vendedor profesional

 

6 La venta y el marketing 

6.1 Introducción

6.2 El proceso de decisión de compra

6.3 El consumidor como sujeto de la venta

6.4 El comportamiento del consumidor

6.5 Necesidades y motivaciones de compra

6.6 Análisis de los diferentes tipos de clientes

6.7 Cuestionario: La venta y el marketing

 

7 Técnicas de venta 

7.1 Introducción

7.2 La entrevista

7.3 Contacto y presentación

7.4 Sondeo

7.5 Argumentación

7.6 La entrevista

7.7 Material de apoyo

7.8 Las objeciones

7.9 Tratamiento de las objeciones

7.10 El cierre de la venta

7.11 Cuestionario: Técnicas de venta

 

8 Introducción a la gestión de stocks 

8.1 Conceptos básicos de aprovisionamiento stocks

8.2 Definición y aspectos básicos del stock

8.3 Nivel de servicio y coste de ruptura del stock

8.4 El stock de seguridad

8.5 Cuestionario: Introducción a la gestión de stocks

 

9 Características y hábitos del consumidor habitual 

9.1 Introducción

9.2 Proceso de decisión de compra dentro del establecimiento comercial

9.3 Tipos de compras

9.4 Principales instrumentos de conocimiento del consumidor

9.5 Cuestionario: Características y hábitos del consumidor habitual

 

10 La fachada del punto de venta 

10.1 Introducción

10.2 La fachada

10.3 El escaparate

10.4 Señalización exterior

10.5 Cuestionario: La fachada del punto de venta

 

11 El espacio de venta 

11.1 Introducción

11.2 Definición de las secciones

11.3 Las zonas en la sala de ventas

11.4 Localización de las secciones

11.5 La elección del mobiliario

Este sitio web utiliza cookies, tanto propias como de terceros, para recopilar información estadística sobre su navegación
y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias, generada a partir de sus pautas de navegación.
Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso. Leer mas.