MODULO I. OBTENCION DE INFORMACION DE TRASCENDENCIA TRIBUTARIA DEL CONTRIBUYENTE. (90h)

Tema 1. La información de trascendencia tributaria

Tema 2. Búsqueda y obtención de información en bases de datos de la Administración tributaria y otros organismos.

Tema 3. Obtención de información de los obligados tributarios de forma directa

Tema 4. La protección de datos de transcendencia tributaria de los contribuyentes

MODULO II. ATENCION AL CONTRIBUYENTE DE LA GESTION ADMINISTRATIVA TRIBUTARIA. (120h)

AREA I. INFORMACION Y ATENCION TRIBUTARIA AL CONTRIBUYENTEnformación. (50h)

Tema 1. Análisis del sistema tributario español

Tema 2. Atención al contribuyente: peticiones, sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones.

Tema 3. Seguimiento del estado de tramitación de los procedimientos tributarios.

AREA II. ASISTENCIA Y GESTION ADMINISTRATIVA AL CONTRIBUYENTE DE LA DOCUMENTACION TRIBUTARIA. (70h)

Tema 1. Registro y distribución de información y documentación tributaria.

Tema 2. Tributación de los rendimientos derivados del ejercicio de actividades económicas: IRPF e IVA

Tema 3. Cumplimentación de declaraciones y autoliquidaciones tributarias.

MODULO III. GESTION CENSAL, NOTIFICACION DE ACTOS Y EMISION DE DOCUMENTOS DE GESTION TRIBUTARIA. (60h)

Tema 1. Procedimientos de gestión censal

Tema 2. La notificación

Tema 3. Emisión de certificados y otros documentos

MODULO IV. GESTION ADMINISTRATIVA DE LOS PROCEDIMIENTOS DE APLICACION DE LOS TRIBUTOS. (180 horas).

AREA I. PROCEDIMIENTO DE GESTION DE LOS TRIBUTOS. (90h)

Tema 1. Gestión administrativa y archivo de expedientes y documentación tributaria.

Tema 2. Normas comunes sobre actuaciones y procedimientos tributarios.

Tema 3. Actuaciones y procedimientos de gestión tributaria.

AREA II. PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION E ISPECCION DE LOS TRIBUTOS. (90h)

Tema 1. Procedimiento de inspección.

Tema 2. Procedimiento de recaudación.

Tema 3. Procedimiento administrativo de apremio.

MODULO V. GESTION ADMINISTRATIVA DE LOS PROCEDIMIENTOS SANCIONADOR Y DE REVISION. (60h). 

Tema 1. Actuaciones administrativas en el procedimiento sancionador y de imposición de recargos por declaración extemporánea

Tema 2. Los procedimientos de carácter tributario en vía administrativa.

MODULO VI. OFIMATICA. (190h)

AREA I. SISTEMA OPERATIVO, BUSQUEDA DE INFORMACION: INTERNET/INTRANET Y CORREO ELECTRONICO. (30h)

Tema 1. Introducción al ordenador (hardware, software).

Tema 2. Utilización básica de los sistemas operativos habituales.

Tema 3. Introducción a la búsqueda de información en Internet.

Tema 4. Navegación por la World Wide Web.

Tema 5. Utilización y configuración de Correo electrónico como intercambio de información.

Tema 6. Transferencia de ficheros FTP.

AREA II. APLICACIONES INFORMATICAS DE TRATAMIENTO DE TEXTOS. (30h)

Tema 1. Conceptos generales y características fundamentales del programa de tratamiento de textos.

Tema 2. Introducción, desplazamiento del cursor, selección y operaciones con el texto del documento.

Tema 3. Archivos de la aplicación de tratamiento de textos, ubicación, tipo y operaciones con ellos.

Tema 4. Utilización de las diferentes posibilidades que ofrece el procesador de textos para mejorar el aspecto del texto.

Tema 5. Configuración de página en función del tipo de documento a desarrollar utilizando las opciones de la aplicación. Visualización del resultado antes de la impresión.

Tema 6. Creación de tablas como medio para mostrar el contenido de la información, en todo el documento o en parte de él.

Tema 7. Corrección de textos con las herramientas de ortografía y gramática, utilizando las diferentes posibilidades que ofrece la aplicación.

Tema 8. Impresión de documentos creados en distintos formatos de papel, y soportes como sobres y etiquetas.

Tema 9. Creación de sobres y etiquetas individuales y sobres, etiquetas y documentos modelo para creación y envío masivo.

Tema 10. Inserción de imágenes y autoformas en el texto para mejorar el aspecto del mismo.

Tema 11. Creación de estilos que automatizan tareas de formato en párrafos con estilo repetitivo y para la creación de índices y plantillas.

Tema 12. Utilización de plantillas y asistentes que incorpora la aplicación y creación de plantillas propias basándose en estas o de nueva creación.

Tema 13. Trabajo con documentos largos

Tema 14. Fusión de documentos procedentes de otras aplicaciones del paquete ofimático utilizando la inserción de objetos del menú Insertar.

Tema 15. Utilización de las herramientas de revisión de documentos y trabajo con documentos compartidos.

Tema 16. Automatización de tareas repetitivas mediante grabación de macros.

AREA III. APLICACIONES INFORMATICAS DE HOJAS DE CALCULO. (50 horas)

Tema 1. Conceptos generales y características fundamentales de la aplicación de hoja de cálculo.

Tema 2. Desplazamiento por la hoja de cálculo.

Tema 3. Introducción de datos en la hoja de cálculo.

Tema 4. Edición y modificación de la hoja de cálculo.

Tema 5. Almacenamiento y recuperación de un libro.

Tema 6. Operaciones con rangos.

Tema 7. Modificación de la apariencia de una hoja de cálculo

Tema 8. Fórmulas.

Tema 9. Funciones.

Tema 10. Inserción de Gráficos, para representar la información contenida en las hojas de cálculo.

Tema 11. Inserción de otros elementos dentro de una hoja de cálculo

Tema 12. Impresión.

Tema 13. Trabajo con datos.

Tema 14. Utilización de las herramientas de revisión y trabajo con libros compartidos

Tema 15. Importación desde otras aplicaciones del paquete ofimático.

Tema 16. Plantillas y macros.

AREA IV. APLICACIONES INFORMATICAS DE BASES DE DATOS RELACIONALES. (50h)

Tema 1. Introducción y conceptos generales de la aplicación de base de datos.

Tema 2. Creación e inserción de datos en tablas.

Tema 3. Realización de cambios en la estructura de tablas y creación de relaciones.

Tema 4. Creación, modificación y eliminación de consultas o vistas.

Tema 5. Creación de formularios para introducir y mostrar registros de las tablas o resultados de consultas.

Tema 6. Creación de informes o reports para la impresión de registros de las tablas o resultados de consultas.

AREA V. APLICACIONES INFORMATICAS PARA PRESENTACIONES: GRAFICAS DE INFORMACION. (30h) 

Tema 1. Diseño, organización y archivo de las presentaciones.

Tema 2. Introducción y conceptos generales.

Tema 3. Acciones con diapositivas.

Tema 4. Trabajo con objetos.

Tema 5. Documentación de la presentación

Tema 6. Diseños o Estilos de Presentación

Tema 7. Impresión de diapositivas en diferentes soportes.

Tema 8. Presentación de diapositivas teniendo en cuenta lugar e infraestructura.

MODULO VII. PRACTICAS NO LABORALES DE ASISTENCIA DE LA GESTION DE PROCEDIMIENTOS TRIBUTARIOS. (40h)

Tema 1. Búsqueda de información de trascendencia tributaria a través de bases de datos de las Administraciones Tributarias.

Tema 2. La comunicación con los contribuyentes en la asistencia tributaria.

Tema 3. Gestión administrativa en los procedimientos de gestión, inspección y recaudación de los tributos

Tema 4. Integración y comunicación en el centro de trabajo.